Huyện Bắc Trà My đã triển khai xây dựng và đưa vào vận hành ứng dụng “Bắc Trà My Smart” dành cho người dân sử dụng trên các thiết bị di động nhằm kết nối giữa người dân với chính quyền địa phương. Đây là hệ thống tiếp nhận và xử lý, trả lời những phản ánh của người dân giúp tăng cường sự tương tác giữa người dân và cơ quan Nhà nước, nâng cao hoạt động giám sát của người dân, các tổ chức và doanh nghiệp, cung cấp thông tin nhanh nhất đến các cơ quan Nhà nước có chức năng để tiếp nhận, xử lý, kịp thời trả lời, giải đáp các phản ánh, kiến nghị của Nhân dân trên môi trường số.

                Việc triển khai đưa vào sử dụng ứng dụng “Bắc Trà My Smart” sẽ tăng cường kết nối giữa người dân với chính quyền góp phần xây dựng thành công chính quyền số, công dân số và xã hội số của huyện Bắc Trà My.