Ngày 19/2, UBND huyện vừa ban hành Kế hoạch nâng cao chất lượng và cung cấp dịch vụ công trực tuyến huyện Bắc Trà My năm 2025.

Theo đó, phấn đấu 100% TTHC đủ điều kiện theo quy định của pháp luật được cung cấp dưới hình thức DVC trực tuyến toàn trình; phấn đấu đạt tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến, thanh toán trực tuyến tối thiểu tăng 10% so với năm 2024.

50% hồ sơ TTHC được người dân, doanh nghiệp thực hiện trực tuyến từ xa (người dân, doanh nghiệp không đến Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả các cấp, mà thực hiện DVC trực tuyến từ xa tại nhà, tại nơi làm việc, tại nhà văn hoá thôn/tổ).

100% TTHC được tiếp nhận và theo dõi trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh, không để xảy ra hồ sơ chậm muộn giải quyết vì lý do chủ quan của cơ quan, đơn vị, địa phương, cán bộ, công chức, viên chức.

Trên 60% dịch vụ công trực tuyến một phần và toàn trình có phát sinh hồ sơ trực tuyến. Định kỳ rà soát đối với các TTHC không phát sinh hồ sơ (trực tiếp, trực tuyến, qua dịch vụ bưu chính công ích) để tham mưu UBND tỉnh Phê duyệt lại Danh mục DVC trực tuyến.

100% cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong từng cơ quan, đơn vị biết và sử dụng DVC trực tuyến.

Số hóa kết quả giải quyết TTHC còn hiệu lực đối với kết quả thuộc thẩm quyền cấp huyện, cấp xã.

100% Bộ phận một cửa điện tử cấp xã được trang bị công nghệ thông tin như: máy tính, máy scan, máy kiosk phục vụ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến.